壊れた洗濯機を修理または交換する必要がありますか?

CR の対話型ツールは、製品コスト、減価償却率、調査データを活用して、正しい選択を行うのに役立ちます。 さらに、次に何をすべきかについての専門家のアドバイス。

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洗濯機が壊れたとき、腕まくりをするか、電話を操作して修理技術者を探すか、それともあきらめて最寄りの家電販売店でビザを通すか、どうすればわかりますか? 2012年から2022年の間に購入された新しい洗濯機75,242台のデータを収集した最近の調査によると、CR会員の約20パーセントがこの決断を迫られたという。

ほぼ新しいマシンを修理するか、古いマシンを交換するかは、コストの観点から比較的簡単に決定できます。 しかし、洗濯機が真ん中に落ちて、たとえば 4 ～ 7 年使用した場合はどうなるでしょうか? 洗濯機の耐用年数が 10 年近くであることを考えると、中年になった洗濯機の修理に投資するか、餌を減らして新しい洗濯機を購入するかを決めるのは難しいかもしれません。

私たちはあなたの決断をお手伝いします。 情報をお持ちの場合は、洗濯機の使用年数と元の価格、および修理にかかる費用を以下に入力します。 右側のメーターは、推定修理費、元の購入価格、所有年数に基づく洗濯機の現在の価値に基づいて、最も費用対効果の高い選択肢を導き出します。

洗濯機が止まり、汚れた服が山積みになったパニックの瞬間を乗り越えるための発射台だと考えてください。 そして、「修正すべきか、それとも廃止すべきか?」を決定するのに役立つ詳細情報を読み続けてください。

7 年前に洗濯機に 650 ドルを費やし、週に 7 回洗濯する (消耗が激しい) 場合、新しい洗濯機を購入するのは理にかなっています。 しかし、マシンが 3 年前のもので、それに 1,000 ドルを費やした場合は、修理する方が経済的に良い選択になる可能性があります。

古い洗濯機を廃棄する場合は、環境への影響を考慮してください。 新しいマシンを販売した小売店に引き取ってもらう場合は、古いマシンがリサイクルされるかどうか尋ねてください。 私たちの最新の調査では、CR 会員の 61 パーセントが、リサイクルが自分たちにとって非常に重要である、またはある程度重要であると回答しました。 地元の廃棄物管理施設またはゴミ収集業者が家電製品のリサイクルを受け付けているかどうかを確認してください。 または、Earth 911 の検索ツールを使用して近くのリサイクル センターを検索します。 新しい洗濯機を注文するときは、環境に優しい Green Choice 洗濯機に投資することで、自分の役割を果たす (そしてお金を節約する) ことができます。

エネルギー省によると、全体として、新しい機械は衣類に優しく、これまでよりも効率が良く、消費エネルギーも 1990 年に比べ 70% 削減されています。 また、当社の洗濯機の評価で最も水効率の高いモデルは、平均 10 ガロンの水の使用量を実現しており、旧型モデルより 75% 削減されています。 それでも、他のものよりも環境に優しいものもあります。

洗濯機のトラブルは種類によって異なります。 CR メンバーは、フロントローダーとコンパクトの臭気の問題、トップローダー (HE と撹拌機) での衣服のもつれ、トップロード HE で完全に洗浄されていない衣服を挙げました。 しかし、調査によると、消費者は平凡な洗濯性能の問題に対してより寛容であることがわかりました。 修理が必要な故障は別です。

幸いなことに、ワッシャーが壊れることはほとんどありません。 最新の会員調査によると、所有から 2 年目から 5 年目までに壊れた洗濯機は 14% のみで、その数は比較的低かったです。 洗濯機修理でよくあるトラブルは以下の通りです。

ほとんどの洗濯機の保証は 1 年間ですが、Speed Queen は一部のモデルで最長 7 年間の保証を提供します。 私たちの調査によると、これはほとんどの買い物客にとって重要な要素ではありませんが、洗濯機がカバーされているかどうかは、動作しなくなった瞬間に新たな重要性を帯びることになります。

問題が保証の対象であるかどうか、またはメーカーに修理を依頼する価値があるかどうかを判断するためにできることをいくつか紹介します。